はいやくブログ

2023年10月20日(金)
『はいやく社員のオンとオフ』~外部講師による模擬監査~

スキルアップ委員会の中島です。
10月16日に社内勉強会を実施致しました。

今回は、法令に基づいて行われる個別指導の雰囲気を体験するための「模擬監査」を行いました。
指導官を演じてくださるのはお招きしている講師の先生です。
指導を受ける側は私でした。
参加者にはZoomを通してその様子を見てもらいました。

研修を行うにあたり、事前に個人情報を除いた実際の処方箋・薬歴を準備しました。
指導官役の先生に予め準備した資料をお渡しし、シナリオを考えていただきました。
(準備にご協力いただきありがとうございました)

さて当日。
シナリオについては事前に知らされておりませんでしたので、体験とはいえ少し緊張が走ります。
数名の患者さんについて質問を受け、返答しました。
ひととおり終わった後に、先生から指導時にありがちな疑問と解説を話していただきました。

今回の体験は実際の個別指導より患者数は少なく時間も短かったですし、講師の先生もふだんお世話になっている先生でしたが、本番の個別指導ではもっと緊張してしまうはずです。
そんな場面でも患者さん・処方意図・個々の薬剤を理解したうえで話ができるよう、日常の業務に取り組んでいこうと思いました。